Please complete the information below to complete your download.

Please note: That all fields marked with an asterisk (*) are required.



First Name *
Last Name *
Job Title *
Company Name *
Telephone (please include area code) * A value is required.Invalid format.
Email Address * A value is required.Invalid format.
Introduction *
Would you like to receive communications via email from XIUS? Yes No



 
Retail Consumer Engagement

حول أهم الحلول

مشاركة مستهلك البيع بالتجزئة

......تقديم أمر للنهج الفوضوي لمشاركة وتفاعل الهاتف الجوال الخاص بالمستهلك في السوق اليوم

تفي الماركات وبائعي التجزئة بعملاء الهاتف الجوال الخاص بهم بعدد من الطرق المختلفة (رسائل SMS وتطبيقات الهاتف الجوال والوسائط الإعلامية الاجتماعية وإعلانات الهاتف الجوال والكوبونات وأكشاك الخدمة الذاتية والولاء والمكافآت وغيرها الكثير) وباستخدام عدد من الموفري المختلفين للتوفير من خلال تلك القنوات المتنوعة

تحتاج السوق إلى حل مشاركة شمولي ومتماسك ومتكامل للهاتف الجوال الخاص بالعميل!

توفر شركة XIUS:

  • زيادة الفرصة لمشاركة العميل خلال تجربة التسوق
    • قبل التسوق
    • داخل المتجر
    • بعد التسوق
  • برنامج حل إدارة مشاركة العميل (CEMS) في طراز برنامج كخدمة
  • قنوات اختيارية متعددة لاستخدام الماركة وبائع التجزئة في حملات مشاركة العميل
    • وسائل الإعلام الاجتماعية
    • حملات رسائل SMS
    • تطبيقات الهاتف الجوال
    • أكشاك الخدمة الذاتية
    • برنامج الولاء والمكافآت
    • كوبونات عبر الهاتف الجوال
    • إعلانات عبر الهاتف الجوال
    • الأعمال السنيمائية
    • .....وغيرها الكثير
  • الدمج مع أنظمة الماركة الحالية / أنظمة الهاية الخلفية لبائع التجزئة (تطبيقات تكنولوجيا المعلومات داخل المنزل أو برامج الشريك)
  • التقاط معلومات الحملة والاستجابة في مستودع البيانات المركزي مع تقرير المعلومات التجارية

الفوائد التي تعود إما على الماركة أو بائع التجزئة:

  • التعامل مع مشاركة الهاتف الجوال للعميل ككل عن طريق أوضاع التسليم المتعددة للهاتف الجوال من برنامج إدارة واحد
  • التعامل مع مشاركة الهاتف الجوال للعميل ككل عن طريق أوضاع التسليم المتعددة للهاتف الجوال من منصة إدارة واحدة
  • القدرة على إنشاء حالة متكافئة لكلٍ من للعميل والماركة وبائع التجزئة
  • القدرة على التقاط معلومات سلوط العميل وتوفير تلك المعلومات للأطراف المعنيين
  • تجربة عميل معززة وهي:
    • o التقيد /طواعيةً حسب التصميم
    • كاملة/شاملة في منهاجها
    • تقديم مكافئة مناسبة للجهد المبذول
    • تعوفر المشاركة والتسلية والتعليم والحماس
    • توفر إما الوقت أو المال أو تقدم المكافئة التصاعدية للعميل

لمزيد من المعلومات، اتصل بنا